Délivrer la valeur par Josh Kaufman – chap 4
Résumé chapitre 4 du Personal MBA Chapitre 4 — délivrer la valeur Une entreprise qui fonctionne donne de la valeur à ces clients. Sans distribuer de valeur, il n’y a pas d’entreprise. La satisfaction des clients est la clef de la réussite. La chaine de valeur C’est l’ensemble des étapes et des processus pour livrer un … Lire la suite